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说话是一门艺术。

有的人巧舌如簧，有的人笨嘴笨舌；有的人说话能把人噎死，有的人说话让人如沐春风。

现实生活中，我们免不了与人打交道，怎么说话更妥当、更容易让人接受、更好地把事情做成，是我们每一个人都需要修炼的一门课业。

所以，今天我们就探讨一下说话的技巧。

01

讲话对没有用

事物有阴阳，人也分阴阳。

所以你看他的性格，看他的地位，看他的爱好，然后配合事物的阴阳加以游说。

跟阳类的人说话要说崇高，跟阴类的人说话要讲卑小，然后人、事、地、物互相应用，就会产生很多变化。游说的时候，尽量用阴的思路来劝导对方。

若对方不敢付诸行动，要先从终开始。可见你要先知道对方的意图，知道对方想做什么，才能对症下药。

你看现在已经有人讲了，只要听到吃亏就是占便宜。你一吃亏大家就开始同情你了，然后多少给你赚一点，所以有些人得到好处都不敢说的。

得到好处静悄悄，吃点小亏呱呱叫，这才是会做人的人。

你看我们有一句话大家都很熟：对？谁不知道你对，大家都知道你对，对有什么用？

你越对他越生气，因为你讲得不对，他还可以骂你，笑你。你讲得对，他就没有面子，就会恼羞成怒。那你逼他恼羞成怒，你一定是吃亏的。

我的意思是说，你先听对方的意见，这件事情他打算怎么做？他说完以后你就告诉他：你这样真好。

这时候你才告诉对方解决的办法，若是你在一开始就告诉他这个解决办法好，他就会开始跟你辩，辩到最后你就等于零。

当对方开始跟你辩的时候，你不能让他输，你不能让对方没有面子。可见我们不是很理性的。

中国人不是很理性，中国人的个性是两极化的，爱之欲其生，恶之欲其死。

02

对方情绪稳定，你才讲

中国人非常容易情绪化，所以才要讲情。

你跟对方讲话，先把他的情绪稳定，你才讲，这对你绝对有利。你单刀切入，他情绪很坏的时候，你讲得再对也没有用。

所以越是学西方那套谈判，越是害死人。因为中国人的想法跟西方刚好是相反的。

讲话的时候眼睛要看着对方的脸色，一看对方脸色不对就要改，就要调。

这样你才知道中国话是全世界最灵活的，我们不应该死板，太死板你就转不过来。

你看西方人说是，后面的意思就一定是正面的。

中国人先说是，后面会说但不是这样，会说那样也可以，他怎么讲都可以，因为我们没有二分法。

中国话、中国字都是非常有弹性的。

一个人在忧的时候你要抓住他的弱点。忧虑这种情绪可能会引起谈话的变化，他忧他回去不知道怎么交代，说话的时候顾虑就非常多。

一个人发怒的时候，当然你是最倒霉的。

因为对方情绪激昂、妄加行动，不能够好好地处理自己的言辞，什么话都会说，骂人骂得太过分，最后后悔也来不及，因为已经闯祸了。

其实在很多家庭里面也有这样的状况，很多人动不动就说：“那干脆我们两个离婚算了。”这就是在怒气当中说的气话，事后会后悔。

记住一句话，人与人之间就像玻璃瓶子一样，只要有裂痕绝对修复不了，千万不要认为事后道道歉、想想办法就好。

所以在一个家庭当中，一方非常生气的时候，最好的办法是什么？跑出去一阵子，冷静之后再回家。

夫妻两人要有默契，就是对方突然间失踪了，就表示他很生气，你也不要去找他，你越找他越气，等到他这个气消了他自然会回来。

03

面对不同的人

要用不同的说话方式

对有智慧的人，你要旁征博引，使他乐意听闻，因为他知识很丰富，他见闻很广，你专门跟他讲东西在那里耗半天，他会很烦。

对见解很广博的人，你要分析事理，让他感觉到你是很深入的，因为他非常佩服这样的人。

一般人看事情都看表面，他看不进去，深度不够。

对善于分析事理的人，你反而要简明扼要，把握住事物的重点，吸引他的注意力。

因为他本身很擅长分析，你再怎么跟他分析，你也搞不过他，他很快就会发现你的弱点，那就适得其反了。

对达官贵人要顺着他的权势，因势利导，使他乐意接受。千万不要激怒他，你激怒他就倒霉了。

对于富有的人，要使他觉得华贵高雅，其实现在有很多餐厅也好，很多营业场所也好，就是利用人们这个弱点而已。

对于贫穷的人，要有利益相诱惑。

对于卑贱的人你的身段要柔软，以谦卑的言辞感动他，你一旦盛气凌人的话，他就会离你更远。

对于勇莽的人，他最怕你啰唆，所以你要果快明绝；对愚笨的人，你的言辞就要敏锐，否则他听不懂。

要想获得对方的心，最大的要领就是记住你跟任何人讲话的前面三分钟都是最要紧的。前面三分钟如果对方听不进去，后面都是白讲。

讲话不是讲真话，也不是讲假话，是讲到对方听得进去。

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